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Privacy Policy - France

Politique de Confidentialité

Dernière modification et date d’entrée en vigueur : January 1, 2023

Kendo Holdings, Inc. et ses filiales et sociétés affiliées (ci-après dénommées collectivement « Kendo », « nous », « notre » ou « nos ») prennent très au sérieux le traitement, la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.

La présente Politique de confidentialité a pour but de vous fournir des informations sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité vous informe également des droits et recours dont vous disposez en ce qui concerne vos données personnelles, ainsi que des différents moyens dont vous disposez pour nous joindre afin d’obtenir des réponses à vos questions. Vous pouvez passer directement à des sujets particuliers en cliquant sur les titres ci-dessous :

  1.  QUE SONT LES DONNÉES PERSONNELLES ?
  2.  QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ET QUAND LES COLLECTONS-NOUS ?
  3.  DANS QUEL BUT VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES COLLECTÉES ET UTILISÉES ?
  4.  QUI SONT LES DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
  5.  TRANSFERTS DE DONNÉES PERSONNELLES À L’INTERNATIONAL
  6.  COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
  7.  DE QUELS CHOIX DISPOSEZ-VOUS ET COMMENT POUVEZ-VOUS LES EXERCER ?
  8.  COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI SIMILAIRES
  9.  COORDONNÉES
  10.  DISPOSITIONS DIVERSES


  1. Que sont les données personnelles ?

Le terme « données personnelles » désigne toute information concernant une personne physique identifiée ou permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique.


  1. Quelles données personnelles collectons-nous et quand les collectons-nous ?

Nous recueillons des informations vous concernant de diverses manières, en fonction de la façon dont vous interagissez avec nous et nos produits et services, notamment par le biais de nos sites web, de nos canaux médiatiques, de nos applications en ligne et mobiles, de nos publicités et dans certains magasins.

  • Vous trouverez ci-dessous des exemples du type de données personnelles que nous recueillons de votre part et de la manière dont nous les utilisons.

 

Contexte

Les données que nous collectons

Principales finalités de la collecte et utilisation des données collectées

Création d'un compte client

Si vous créez un compte client sur l’un de nos sites web, dans l’une de nos applications ou dans l’un de nos magasins, nous recueillons votre nom, votre adresse e-mail, ainsi que le mois et le jour de votre anniversaire, si vous choisissez de les fournir. Dans votre compte client, vous pouvez également enregistrer des informations supplémentaires telles que votre adresse postale, votre numéro de téléphone et les moyens de paiement que vous utiliserez. Nous recueillons également des informations relatives aux actions que vous effectuez lorsque vous êtes connecté à votre compte.

Nous nous attachons particulièrement à fournir des fonctionnalités liées aux comptes à nos clients et à gérer l’accès à leur compte. Les comptes clients permettent de simplifier et d’accélérer le paiement des commandes, d’enregistrer vos préférences personnelles et l’historique de vos commandes, et de recevoir des mises à jour concernant les détails de vos commandes.

Commandes de produits sur nos sites

Pour toute commande passée sur l’un de nos sites, nous recueillons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse d’expédition, votre adresse de facturation et les données relatives au paiement (numéro de la carte de paiement, date d’expiration, CVV/CVC, etc.).

Vos données nous servent à remplir notre part du contrat avec vous, à traiter vos commandes et à vous fournir les produits ou services que vous avez sollicités.

Achats en magasin

Lors de vos achats dans l’un de nos magasins, nous pouvons recueillir votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de facturation et vos informations de paiement (numéro de carte de paiement, date d’expiration, numéro CVV/CVC, etc.).

Vos données nous permettent de remplir nos obligations envers vous, à traiter vos commandes et à vous fournir les produits ou services que vous avez demandés.

Recherche de teinte avec notre Shade finder et autres services de beauté en ligne similaires

Vous pouvez choisir de téléverser une photo ou une vidéo (via votre webcam). Sauf indication contraire, vos photos servent uniquement à identifier votre carnation et/ou elles nous permettent de vous proposer des recommandations de produits cosmétiques.

Nous avons un intérêt légitime à offrir des services de beauté, en vous faisant des recommandations, notamment concernant les produits cosmétiques adaptés à votre carnation.

Inscription à notre newsletter

Lorsque vous vous inscrivez à l’une de nos newsletters, nous recueillons votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou votre adresse postale, en fonction de votre choix.

Nous partageons des informations sur nos produits, services, offres, actualités et événements avec les personnes qui souhaitent les recevoir. Nous avons également un intérêt légitime à partager des informations concernant nos produits ou services.

Participation à des enquêtes

Si vous souhaitez participer à une enquête ou à un questionnaire de satisfaction, nous recueillons les informations que vous fournissez dans le cadre de l’enquête. Si l’enquête est réalisée par un prestataire de services tiers, la politique de confidentialité de ce dernier s’applique à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations.

Nous avons un intérêt légitime à comprendre vos opinions et à recueillir des informations pertinentes pour notre organisation.

Nous contacter

Si vous nous contactez, notamment via notre site, notre centre de service client ou nos réseaux sociaux, nous recueillons votre nom, vos coordonnées (adresse e-mail et/ou numéro de téléphone) et toute autre information fournie par vos soins pour pouvoir vous répondre.

Nous avons un intérêt légitime à bien gérer nos relations avec nos clients en traitant les demandes d’informations ou les plaintes émises par ceux-ci. Nous avons également un intérêt légitime à répondre aux demandes de renseignements concernant l’assistance client, les offres d’emploi et toute autre préoccupation.

Signalement d’effets indésirables éventuels

Si vous nous contactez au sujet d’un effet indésirable concernant l’un de nos produits, nous recueillons votre nom, vos coordonnées, ainsi que toute autre information dont vous nous faites part, y compris des données spécifiques sur votre santé si vous les fournissez.

Nous avons un intérêt légitime à réceptionner, à traiter et à suivre vos plaintes, et à y répondre dans le cadre de nos obligations en cosmétovigilance. Dans certaines juridictions, nous sommes également tenus par la loi d’enregistrer les informations relatives à la sécurité des produits et les déclarations sur les effets indésirables. Nous avons un intérêt légitime à nous conformer à toutes les exigences légales en matière de collecte d’informations dans les pays où nous opérons.

Interactions sur les réseaux sociaux

Si vous interagissez avec nous par le biais de notre page officielle sur les réseaux sociaux, ou si vous publiez du contenu sur un réseau social ou participez à des forums en ligne, nous recueillons tout contenu que vous fournissez, notamment votre nom d’utilisateur ou votre profil de compte sur les réseaux sociaux.

Nous avons un intérêt légitime à communiquer avec vous, à comprendre vos opinions et à vous offrir des services et des produits adaptés.

Participer à un événement, un tirage au sort, un jeu-concours ou une promotion

Lorsque vous participez à un événement, un tirage au sort, un jeu-concours ou toute autre promotion similaire, nous recueillons vos données, notamment votre nom et vos coordonnées.

Nous avons un intérêt légitime à exploiter et à gérer la participation à nos événements, tirages au sort, jeux-concours et autres promotions similaires. Dans certaines juridictions, la loi nous oblige à recueillir des informations sur les personnes qui participent à nos tirages au sort. Nous avons un intérêt légitime à nous conformer à toutes les exigences légales en matière de collecte d’informations dans les pays où nous opérons.


    • Les technologies suivantes nous servent à collecter automatiquement des données personnelles lorsque vous naviguez sur nos sites, utilisez nos applications mobiles, interagissez avec notre contenu, nos publicités et nos fonctionnalités connexes.

 

Contexte

Les données que nous collectons

Principales finalités de la collecte et utilisation des données collectées

Cookies et suivi interne

Les cookies et d’autres technologies nous permettent de comprendre comment les consommateurs utilisent nos sites. Pour obtenir de plus amples informations sur les cookies, veuillez consulter la section « COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI SIMILAIRES » ci-dessous.

Nous avons un intérêt légitime à veiller à ce que nos sites fonctionnent de manière optimale. Nous avons également un intérêt légitime à vous proposer des publicités ciblées. Dans les cas où la loi l’exige, nous obtiendrons votre consentement pour le déploiement de cookies sur nos sites.

Cookies et suivi par des tiers

Nous pouvons placer sur notre site une technologie de suivi qui recueille des données analytiques, enregistre la manière dont vous interagissez avec notre site ou nous permet de proposer des annonces basées sur le comportement. Cela signifie qu’un tiers utilise une technologie (par exemple, un cookie) pour recueillir des informations sur votre utilisation de notre site afin de nous fournir des données analytiques ou de vous proposer des publicités sur des produits et services en lien avec vos centres d’intérêt. Ce tiers peut également recueillir des informations au fil du temps et sur différents sites afin de diffuser des publicités sur notre site ou sur d’autres sites. Pour obtenir de plus amples informations sur les cookies, veuillez consulter la section « COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI SIMILAIRES » ci-dessous.

Nous avons un intérêt légitime à nous engager dans la publicité comportementale et à recueillir des analyses de sites.
Lorsque la loi l’exige, nous vous demanderons votre consentement pour le déploiement de cookies sur nos sites.

Balises web, pixels invisibles ou balises pixels

Une balise web (également appelée balise pixel ou GIF invisible) est une petite image graphique placée au sein des pages d’un site, des e-mails, des publicités et autres communications marketing. Elle enregistre les pages et les publicités sur lesquelles les utilisateurs ont cliqué ou permet de suivre les performances des campagnes de marketing par e-mail. La balise web peut aussi enregistrer des informations concernant votre appareil ou votre navigateur.

Nous avons un intérêt légitime à comprendre la façon dont vous interagissez avec nos sites afin de les améliorer, et à connaître vos préférences et vos centres d’intérêt afin de sélectionner des offres utiles pour vous. Nous avons un intérêt légitime à connaître l’efficacité de nos fonctionnalités et de nos publicités, ainsi que les interactions avec nos courriels et nos publicités. Nous avons également un intérêt légitime à détecter et à prévenir les cas de fraude.

Journaux web

Nous recueillons les informations suivantes pour chaque visiteur : le type de navigateur, le système d’exploitation, l’adresse IP (Internet Protocol, un numéro attribué automatiquement à un ordinateur lors de sa connexion à Internet), le nom de domaine, les clics effectués, le site de référence et/ou l’horodatage des visites.

Nous avons un intérêt légitime à surveiller nos réseaux et les visiteurs de nos sites. Cela nous permet, entre autres, de comprendre lesquels de nos services sont les plus prisés.


  • Outre les informations que nous recueillons directement de votre part, nous recevons également des informations à votre sujet de la part d’autres sources, notamment de tiers, de partenaires commerciaux et de nos filiales sous contrat, ou de sources accessibles au public. Par exemple, si vous postulez à un emploi, ou si vous devenez un employé, nous pouvons effectuer une vérification de vos antécédents.


III.   Dans quel but vos données personnelles sont-elles collectées et utilisées ?

Outre les objectifs et utilisations décrits ci-dessus, vos données nous permettent également de :

  • Vous identifier lorsque vous consultez nos sites ou visitez nos magasins.
  • Simplifier le processus de paiement, fournir des produits et des services, et traiter les retours de produits.
  • Sécuriser les transactions en ligne, prévenir les cas de fraude et les incidents liés aux paiements, et gérer le recouvrement des créances (consultez nos conditions générales pour obtenir plus d’informations).
  • Gérer et optimiser l’expérience client en renforçant notre connaissance de nos clients.
  • Proposer des services convenables et sur mesure, notamment lorsque nous améliorons nos produits et services.
  • Effectuer des analyses statistiques en vue de développer des outils de gestion, de mesure et d’évaluation afin d’ajuster et d’améliorer nos ventes, notre stratégie marketing et la fabrication de nos produits.
  • Envoyer du matériel de marketing et de promotion, y compris des informations relatives à nos produits, services, ventes ou promotions.
  • Gérer nos relations et répondre à des besoins administratifs internes.

Bien que les sections ci-dessus décrivent l’objectif principal attaché à la collecte de vos données personnelles, il est à noter que dans bien des cas, les objectifs sont multiples. Par exemple, si vous effectuez un achat en ligne, nous recueillons vos données personnelles pour remplir notre contrat avec vous, mais aussi parce que nous avons un intérêt légitime à conserver vos informations au terme de votre transaction afin de pouvoir répondre rapidement et facilement à toute question concernant votre commande. Par conséquent, selon les exigences des lois en vigueur en matière de protection de la vie privée, notre collecte et notre traitement de vos données personnelles sont fondés dans différents contextes sur votre consentement, notre devoir de remplir notre contrat, nos obligations légales ou réglementaires et/ou notre intérêt légitime à mener nos activités.


  1. Qui sont les destinataires de vos données personnelles ?

En plus des situations spécifiques abordées ailleurs dans la présente politique de confidentialité, nous partageons des données personnelles dans les situations suivantes :

  • Sociétés affiliées. Nous pouvons partager des données personnelles avec nos sociétés affiliées (par exemple, la société mère, les filiales et les marques) lorsque ces entités traitent ces dernières en notre nom.
  • Transaction commerciale. Si une autre société acquiert ou envisage d’acquérir notre société, nos activités ou nos actifs, nous partagerons des données personnelles avec elle, dès le stade de la négociation, afin d’évaluer ou de conclure la transaction. Des données personnelles peuvent également être incluses dans les produits achetés.
  • Fournir un produit ou un service que vous demandez. Nous pouvons partager vos données personnelles afin de répondre à votre demande d’expédition de produits ou de prestation de services par un intermédiaire tiers.
  • Partage de données avec votre consentement. Nous pouvons vous demander l’autorisation de partager vos données personnelles avec des tiers qui ne sont pas mentionnés dans la présente Politique de confidentialité.
  • Partage de données sans votre consentement. Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers en réponse à des citations à comparaître, des mandats, des ordonnances du tribunal ou d’autres demandes émanant d’autorités légales ou réglementaires ; dans le cadre d’une procédure judiciaire ; ou pour nous conformer aux obligations légales, réglementaires ou conventionnelles pertinentes. Nous pouvons également partager vos données personnelles afin de garantir ou d’exercer nos droits, de nous défendre dans le cadre d’une action en justice, de mener des enquêtes, de prendre des mesures préventives ou d’agir en cas d’éventuelles activités illégales, de soupçons de fraude, de violation de nos politiques, ainsi que pour la sécurité des personnes ou des biens.
  • Forums publics. Certains de nos sites vous offrent la possibilité de publier des commentaires ou des avis dans des forums publics. Si vous décidez de publier des informations sur ces pages , elle seront accessibles au public.
  • Promotions avec nos partenaires. À certaines occasions, nous proposons des jeux-concours, des tirages au sort et des promotions en collaboration avec des partenaires. Lorsque vous participez à un jeu-concours, un tirage au sort ou une promotion sponsorisée par un partenaire, ce dernier aura accès aux informations que vous avez fournies. Notez que la présente politique de confidentialité ne régit pas l’utilisation de vos informations par ce partenaire.
  • Prestataires de services. Nous partageons vos données personnelles avec des prestataires de services. Les prestataires de services avec lesquels nous collaborons nous apportent leur aide pour administrer et gérer nos sites, envoyer des communications, fournir des solutions technologiques depuis les comptoirs de nos magasins, mener des enquêtes, assurer le service client, fournir une assistance technique, traiter les paiements, fournir des services de lutte contre les fraudes, gérer les alertes ou notifications réglementaires, fournir des solutions marketing, exécuter des commandes et organiser des événements.
  • Réseaux sociaux et autres services tiers. En plus du contenu, certains de nos sites possèdent des fonctionnalités telles que des widgets, des boutons ou d’autres services similaires fournis par des tiers (notamment, YouTube, Facebook, Twitter, Instagram et/ou Pinterest). Notez que, lorsque vous utilisez ou interagissez avec ces fonctionnalités, certaines informations peuvent être partagées avec ces tiers ou collectées par ces derniers. Pour en savoir plus au sujet des informations partagées ou collectées, et sur leur utilisation, consultez la politique de confidentialité de la société concernée.


  1. Transferts de données personnelles à l’international

En tant que société multinationale, nous transmettons des informations à nos filiales et il nous arrive de faire appel à des prestataires de services implantés en dehors de votre pays de résidence. En conséquence, vos données personnelles peuvent être traitées dans un pays étranger où les lois sur la protection de la vie privée sont moins strictes que celles de votre pays. Nous prenons toutefois des mesures pour traiter ces données personnelles selon les principes de confidentialité stipulés par la loi du pays d’origine de vos données. Lorsque vous nous soumettez vos données personnelles, vous consentez à leur transfert, leur stockage et leur traitement dans un pays autre que votre pays de résidence, y compris, mais sans nécessairement s’y limiter, les États-Unis.

Avant de transférer vos données, nous prenons soin de nous assurer du respect des réglementations applicables en matière de protection des données personnelles. Par exemple, tous les transferts de données personnelles vers nos filiales en dehors de l’EEE sont régis par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Pour en savoir plus sur nos méthodes visant à appliquer les principes de protection de la vie privée aux données d’une juridiction à l’autre, vous pouvez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.


  1. Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

Aucune méthode de transmission web ou de stockage électronique n’est totalement fiable. Bien que nous déployions des efforts raisonnables pour protéger vos données personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisée, nous ne pouvons en garantir la sécurité. Si nous sommes tenus par la loi de vous informer d’une violation de vos données personnelles, nous vous contacterons par courrier électronique, par courrier ou par téléphone, si la loi le permet.

Certains de nos sites offrent la possibilité de créer un compte. Par la suite, vous serez invité à créer un mot de passe. Vous êtes tenu de garder votre mot de passe confidentiel et vous êtes responsable de tout accès ou utilisation de votre compte par un tiers ayant obtenu votre mot de passe, que vous ayez autorisé ou non cet accès ou cette utilisation. Veuillez nous informer de toute utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de votre compte.


VII. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

En général, nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou en matière de signalement, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi. Pour déterminer la durée de conservation appropriée des informations personnelles, nous tenons compte de la quantité, de la nature et du caractère sensible des informations, du risque de préjudice résultant d’une utilisation ou d’une divulgation non autorisée des informations, des objectifs pour lesquels nous avons obtenu les informations et de la possibilité d’atteindre ces objectifs par d’autres moyens, ainsi que des exigences légales applicables.


VIII. De quels choix disposez-vous et comment pouvez-vous les exercer ?

En ce qui concerne vos données personnelles, les choix suivants s’offrent à vous :

  • Accès à vos données personnelles Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles, y compris une copie de celles-ci, en suivant les instructions figurant dans la section CONTACT ci-dessous. Dans certaines circonstances limitées, vous pouvez également demander à accéder à vos données personnelles dans un format portable et lisible par machine. Si la loi l’exige, nous vous fournirons, sur demande, un accès raisonnable à vos données personnelles.
  • Modifications apportées à vos données personnelles. Il vous appartient de mettre vos données personnelles à jour et de les corriger. Sur la plupart de nos sites, vous avez la possibilité de modifier ou de supprimer votre profil de compte. Toutefois, nous pouvons conserver vos historiques dans nos fichiers de sauvegarde, si la loi l’autorise. Si notre site ne dispose pas de la fonctionnalité vous permettant de mettre à jour vos données personnelles ou de les corriger, veuillez nous contacter à l’adresse figurant dans la section CONTACT ci-dessous pour envoyer votre demande de correction d’informations inexactes ou incomplètes.
  • Suppression de vos données personnelles. Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles en suivant les instructions données dans la section CONTACT ci-dessous. Si la loi l’exige, nous accéderons à une demande de suppression des données personnelles, mais sachez que, dans la plupart des cas, nous devons conserver vos données personnelles pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre des litiges, faire respecter nos accords ou pour atteindre un autre objectif commercial.
  • Opposition à certains traitements. Vous pouvez vous opposer à l’utilisation ou à la divulgation de vos données personnelles en nous contactant à l’adresse qui figure dans la section CONTACT ci-dessous.
  • Révocation de consentement. Si vous révoquez votre consentement au traitement de vos données personnelles, nous ne pourrons plus vous faire bénéficier de nos services. Vous pouvez annuler votre consentement au traitement des données (lorsque ce traitement est fondé sur le consentement) en nous contactant à l’adresse fournie à la section  CONTACT ci-dessous.
  • Droit de refus de la publicité ciblée Vous pouvez refuser le suivi en ligne basé sur la publicité ciblée (par exemple, les cookies) en cliquant sur le lien des paramètres des cookies ICI ou sur le lien « Ne pas partager » sur notre page d’accueil. Veuillez noter que si vous changez de navigateur ou d’ordinateur, ou si vous effacez le cache de votre navigateur, vous devrez peut-être cliquer à nouveau sur le lien pour appliquer vos préférences. Vous pouvez également refuser d’autres formes de publicité ciblée en soumettant une demande comme décrit ci-dessous.
  • Suivi en ligne. Pour le moment, nous ne reconnaissons pas le signal « Ne pas suivre ».
  • E-mails promotionnels. Si vous ne souhaitez plus recevoir d’informations sur nos offres, nos actualités et nos événements, vous pouvez vous désabonner via le lien hypertexte prévu à cet effet dans nos e-mails. Si vous décidez de ne pas recevoir d’e-mails promotionnels, nous pouvons toujours vous envoyer des communications relatives à nos services.
  • SMS promotionnels. Si vous ne souhaitez plus recevoir de SMS relatifs à nos promotions, envoyez « STOP » en réponse à l’un de ces messages.

Veuillez noter que les droits décrits ci-dessus ne sont pas tous absolus et qu’ils ne s’appliquent pas dans toutes les circonstances. Dans certains cas, nous pouvons limiter ou refuser votre demande si la loi nous y autorise ou nous y oblige, ou si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité. Nous ne ferons pas de discrimination à l’encontre des personnes qui exercent l’un de leurs droits à la vie privée en vertu de la loi applicable. Si vous n’êtes pas d’accord avec la façon dont nous avons traité une demande, vous pouvez faire appel de notre décision en nous contactant à l’adresse indiquée dans la section CONTACT ci-dessous avec pour objet « Appeal » (Appel).

Pour protéger vos données personnelles, nous devons vérifier votre identité avant de pouvoir traiter votre demande concernant l’un des choix proposés dans cette section. La vérification peut s’effectuer par e-mail ou par téléphone, et nous vous demanderons votre nom, vos coordonnées et toute autre information pertinente en fonction de votre relation. Nous les comparerons ensuite aux informations en notre possession.

Selon les situations, certaines personnes peuvent désigner un agent agréé qui va soumettre des demandes d’accès ou de suppression de données personnelles à leur place. Nous allons effectuer une vérification pour nous assurer que l’agent agréé est habilité à effectuer ce type de demandes.


  1. Cookies et technologies de suivi similaires

Nous utilisons diverses technologies telles que les cookies, les pixels invisibles, les GIF invisibles, les pixels, les balises internet et les journaux de navigateur/web pour recueillir des informations lors de vos visites ou interactions avec nos sites, nos applications mobiles et nos communications par e-mail. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile par les sites que vous consultez. Nous utilisons ces informations à des fins diverses, notamment pour assurer le bon fonctionnement de nos sites, pour rendre l’expérience utilisateur plus fluide, pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec nos sites et à des fins publicitaires. Pour plus d’informations sur la manière dont nos sites utilisent les cookies et pour mettre à jour vos préférences, cliquez sur le LIEN Paramètres des cookies.

  1. Contact

Vous pouvez exercer tous les droits énoncés dans la section « Quels sont vos choix et comment pouvez-vous les exercer ? » ci-dessus directement auprès de Kendo en nous envoyant un e-mail à l’adresse FENTYPRIVACY@KENDOBRANDS.COM, en nous appelant au numéro de téléphone ci-dessous, ou en envoyant une lettre non recommandée accompagnée d’un document prouvant votre identité à l’adresse suivante :

Kendo Holdings, Inc.
Legal Department, Privacy
425 Market Street, 19th Floor
San Francisco, CA 94105, États-Unis
1 415 284 6000


Si vous soumettez une demande au nom d’un tiers, vous devez fournir la preuve que vous avez été mandaté à cette fin par cette personne. Dans certaines circonstances, nous pouvons demander à la personne de faire vérifier son identité directement auprès de nous. Veuillez noter que nous pouvons rejeter la demande d’un mandataire autorisé qui ne fournit pas la preuve que vous l’avez effectivement autorisé à agir en votre nom.

Pour toute question relative à la collecte et au traitement de vos données par Kendo, vous pouvez contacter notre Responsable de la protection des données à l’adresse DPO@KENDOBRANDS.COM. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse et que vous êtes établi dans l’Union européenne, au Royaume-Uni ou au Canada, vous êtes en droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de surveillance ou du commissaire à la protection de la vie privée local, selon le cas.

Si vous êtes basé au Canada, Kendo Holdings Inc. contrôle vos données personnelles.


  1. Dispositions diverses

Les informations supplémentaires suivantes concernent nos pratiques en matière de protection de la vie privée :

  • Applications/sites tiers. Nos sites peuvent inclure des liens vers des sites ou des applications appartenant à des tiers ou exploités par eux. Veuillez noter que nous n’avons aucun contrôle sur les pratiques de protection de la vie privée des sites ou des applications qui ne nous appartiennent pas. Par exemple, certains de nos sites utilisent les services API de YouTube pour fournir du contenu vidéo. Lorsque vous interagissez avec les fonctionnalités YouTube sur l’un de nos sites, vous acceptez d’office les CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION et la POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ de YouTube. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de toute application ou tout site tiers pour savoir quelles informations y sont collectées et comment elles sont utilisées et/ou partagées.
  • Modifications de la présente Politique de confidentialité. Nous pouvons modifier notre politique et nos pratiques en matière de confidentialité au fil du temps. Vous pouvez consulter la légende en haut de cette page pour voir la date de la dernière modification de la présente Politique de confidentialité. Dans le cas où notre Politique de confidentialité serait modifiée de manière significative, la politique en vigueur au moment où vous nous avez soumis des données personnelles régira généralement ces données, sauf si nous recevons votre consentement à la nouvelle politique.




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